Ketentuan ini bertujuan memperjelas prosedur setiap proses pengerjaan agar project dapat berjalan lancar sesuai kesepakatan bersama.
Survey dan konsultasi langsung bersifat opsional
Pengukuran sederhana dengan meteran tembak & roll, serta dokumentasi foto dan drone setiap ruang.
Konsultasi dengan team ahli maksimal 1×14 hari setelah pembayaran survey dilakukan.
Berlaku apabila biaya perencanaan ≥ Rp12.000.000,- untuk wilayah JABODETABEK. Tidak berlaku jika ada diskon perencanaan.
Survey & Pekerjaan
Dimulai setelah biaya termin 1 diterima Suba-Arch
1–2 lantai — 30–45 hari kerja
2–3 lantai — 45–60 hari kerja
>3 lantai — 60–90 hari kerja
1–2 lantai — 15–35 hari kerja
1–2 lantai — 30–45 hari kerja
Tahapan dari setiap paket layanan
Paket Silver
Paket Gold
Paket Diamond
Online & offline meeting
Senin – Jumat, pukul 08.00 – 17.00 WIB
Maksimal 2 orang dari pihak klien agar konsultasi lebih efektif dan fokus.
Hanya di kantor Suba-Arch Sukabumi. Buat janji temu minimal 2 hari sebelumnya agar tim dapat dipersiapkan.
Kuota per paket dan ketentuan revisi tambahan
Quota Revisi Denah & 3D Eksterior
Biaya tambahan maks 30% dari nilai project untuk 2× revisi.
Biaya tambahan maks 50% dari nilai project untuk 1× revisi.
Dianggap sebagai perencanaan baru sepenuhnya.
Komitmen waktu dari kedua pihak
Feedback wajib diberikan maksimal dalam 2 minggu. Apabila tidak ada feedback setelah 2 minggu, kontrak dianggap selesai / berakhir secara otomatis.
Hanya berlaku pada tahap denah, sebelum 3D
Copyright dan privasi klien
Hak cipta karya sepenuhnya milik Suba-Arch, termasuk desain yang tidak dilanjutkan oleh klien.
Suba-Arch berhak memposting project sebagai portofolio dengan menjaga privasi: nama belakang saja, kota saja, tanpa dimensi / gambar kerja / RAB lengkap.
Klien boleh mempublikasikan / mencetak karya selama menggunakan watermark Suba-Arch, kecuali ada kesepakatan lanjutan.
Desain hanya boleh digunakan untuk 1 project bangun. Penggunaan lebih dari 1 project memerlukan kesepakatan lanjutan.
Desain, Quality Control & MEP
Klaim di luar tanggung jawab Suba-Arch
Klien tidak memahami gambar 2D sehingga terjadi kekeliruan interpretasi yang menghambat proses dan menghabiskan banyak waktu.
Gambar sudah benar namun pelaksana di lapangan tidak mengerjakan sesuai instruksi gambar kerja yang sudah diberikan.
Klien hanya memberikan clue verbal tanpa gambar referensi konkret, sehingga hasil desain tidak sesuai ekspektasi.
Konfirmasi tergesa-gesa atau hire tukang sebelum gambar kerja siap dapat menyebabkan bongkaran dan hasil yang tidak maksimal.
Komitmen Suba-Arch setelah project selesai
Gambar kerja diperbaiki gratis apabila terdapat kesalahan dari pihak Suba-Arch, hingga perencanaan selesai dibangun.
Konsultasi online berlaku seumur hidup: dari perencanaan, pembangunan, hingga pasca bangun.
Soft file dikirim via email dan disimpan di server kami maksimal 1 tahun setelah desain selesai.
Khusus Paket Diamond
Untuk hasil desain yang optimal
Ceritakan semua kebutuhan ruang dan sertakan gambar referensi konkret, bukan hanya deskripsi verbal.
Jadikan kami partner diskusi untuk mewujudkan rumah impian Anda secara kolaboratif dan terarah.
Pastikan desain sudah sesuai sebelum masuk tahap gambar kerja agar kuota revisi tidak terbuang.
Manfaatkan zoom meeting untuk konfirmasi konsep dan dimensi bangunan sebelum melanjutkan ke tahap berikutnya.
Gunakan waktu jeda 1–2 hari untuk mendiskusikan desain bersama keluarga sebelum memberikan konfirmasi.
Jangan hire tukang sebelum gambar kerja siap bangun tersedia dan sudah dikonfirmasi secara lengkap.
Dengan bertransaksi bersama Suba-Arch, Anda telah memahami dan menyetujui seluruh 14 pasal dalam dokumen Term and Conditions ini. Pembatalan kontrak mengikuti ketentuan refund pada Pasal 8.
Konsultasi Sekarang