1. Pengumpulan Informasi

Kami mengumpulkan data pribadi yang Anda berikan secara sukarela melalui form konsultasi atau tombol WhatsApp di situs kami. Data yang dapat kami kumpulkan meliputi:

• Nama
• Alamat email
• Nomor WhatsApp
• Alamat tempat tinggal atau lokasi proyek
• Foto (bila Anda kirimkan dalam konteks konsultasi desain)
• Preferensi desain atau kebutuhan proyek

Selain itu, situs ini menggunakan cookie dan teknologi pelacakan pihak ketiga (Google Analytics dan Meta Pixel) untuk memahami perilaku pengguna, mengukur performa kampanye, dan meningkatkan pengalaman Anda.

2. Penggunaan Informasi

Data yang kami kumpulkan digunakan untuk:

• Menindaklanjuti permintaan konsultasi atau layanan desain.
• Riset audiens dan analisis internal guna peningkatan layanan.
• Konfirmasi detail proyek yang Anda ajukan.
• Mengoptimalkan efektivitas kampanye pemasaran digital kami.

Kami tidak menjual, menukar, atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak mana pun. Data digunakan secara internal oleh tim Suba-Arch sesuai kebijakan ini.

3. Cookie & Tracking Pihak Ketiga

Website kami menggunakan:

• Google Analytics – mengumpulkan data anonim terkait kunjungan dan perilaku pengguna.
• Meta Pixel – menyesuaikan dan mengukur efektivitas iklan di platform Meta (Facebook & Instagram).

Anda dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser. Menonaktifkan cookie dapat memengaruhi pengalaman Anda saat menggunakan situs.

4. Keamanan Data

Suba-Arch berkomitmen menjaga kerahasiaan dan keamanan data Anda melalui langkah-langkah teknis dan administratif untuk mencegah akses, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran data tanpa izin.

Kami juga menegaskan bahwa Suba-Arch tidak akan menjual data pengguna kepada pihak mana pun dan tidak akan membagikan informasi pribadi tanpa persetujuan pengguna, kecuali jika diwajibkan oleh hukum.

5. Hak & Batasan Pengguna

Saat ini kami tidak menyediakan mekanisme penghapusan data secara mandiri oleh pengguna. Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai data yang telah dikirimkan, silakan hubungi kami melalui kontak di bawah.

Kontak pertanyaan data pribadi:
📱 Account Executive Suba-Arch – WhatsApp: 0857-2588-9448

6. Perubahan Kebijakan

Kebijakan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu mengikuti perkembangan teknologi, regulasi, atau layanan kami. Setiap perubahan akan diumumkan di halaman ini beserta tanggal pembaruan terakhir. Dengan terus menggunakan situs, Anda menyetujui versi terbaru kebijakan ini.

7. Yurisdiksi & Dasar Hukum

Kebijakan ini diatur oleh hukum Republik Indonesia, mengacu pada:

• Undang-Undang Nomor 11 Tahun 2008 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik (UU ITE) beserta perubahannya.
• Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP).

8. Identitas Pengelola Situs