Sebagai bentuk ketaatan dan nilai tertinggi kehidupan. Nilai Islam dijadikan pondasi dasar perusahaan sebagai bentuk ikhtiar amar ma’ruf nahi munkar dalam bekerja dengan harapan untuk mencapai ridha Allah.

• Tunduk pada aturan Allah, nilai Islam dan Hukum Berlaku.
• Tidak mengambil project mudharat atau yang diragukan keberkahan rezekinya.
• Tidak meninggalkan ibadah wajib dan Mendukung ibadah sunnah.
• Menjalankan apa yang dikatakan agar terhindar dari sikap munafik.
• Unggul namun tidak mengalahkan.
• Berikhtiar menggunakan software berlisensi atau gratis.

Kepuasan pelanggan adalah pondasi yang menjaga perusahaan masih berdiri hingga hari ini. Sehingga tim Suba-arch wajib memberikan usaha terbaik dan kemaslahatan melalui karya, pelayanan terbaik, dan sikap professional di berbagai situasi untuk meningkatkan kepuasan pelanggan sebagai prioritas tertinggi perusahaan.

• Fast response, melayani dengan ramah dan professional dalam berbagai situasi,
• Jangan terbawa emosi negatif atau bersikap “take it personally” saat bekerja.
• Segera hubungi manajemen bila ada hambatan atau tantangan pekerjaan
• Jangan ada pekerjaan yang prosesnya tertunda lebih dari 1×24 jam.
• Memberikan hasil kerja terbaik kepada pelanggan.
• Tidak bersikap apatis atau mau kerja mudahnya dengan mengorbankan kepuasan pelanggan yang merugikan perusahaan jangka panjang.

• Untuk mencapai hasil perencanaan yang baik, diperlukan kolaborasi antar tim dengan menjaga hubungan baik antar rekan melalui komunikasi positif yang beretika dan menjaga lingkungan kerja yang berintegritas.

  • Fast response, agar koordinasi dan umpan balik dapat diperoleh dengan cepat, dan menghindari kesalahpahaman atau asumsi negatif yang terjadi akibat slow respon.
  • Berusaha menjalin hubungan baik antar sesama rekan kerja, tidak individualis dan apatis.
  • Menjaga kesopanan dan tata krama kata kata dan perbuatan untuk menjaga integritas dan menghindari keretakan hubungan selama bekerja.
  • Mengutamakan prioritas kerja pribadi namun tetap membangun budaya saling membantu antar tim.
  • Dilarang berbohong, menfitnah, mengghibah dan menjatuhkan orang lain selama berkomunikasi.
  • Diskusi berorientasi pada solusi. Disarankan menggunakan 6 hat method, dan terbuka dengan gagasan baru (openmind) untuk menghindari debat kusir yang menghabiskan banyak waktu dan emosi.
  • Diskusikan aspirasi dapat langsung disampaikan kepada atasan atau pihak yang bersangkutan jangan dipendam terlalu lama karena dapat memicu energi negatif.

Untuk meningkatkan kepuasan dan kenyamanan selama bekerja. Suba-arch mendorong seluruh tim untuk menjaga vibrasi diri untuk tetap positif selama bekerja. Hal ini karena emosi negatif sangat menular, dan akan berpengaruh terhadap lingkungan kerja dan suasana kerja.

• Menjaga diri untuk tetap tenang dengan tetap berattitude positif dalam menghadapi berbagai tantangan kerja.
• Turut berpartisipasi menjaga suasana kerja dan lingkungan kerja berjalan dengan kondusif.
• Mengikuti aturan dan tata tertib untuk kemaslahatan bersama
• Tidak bisa dipungkiri, emosi negatif pasti akan dihadapi oleh semua orang. Namun, kami sangat menekankan untuk tidak larut dalam emosi negatif diantaranya dengan cara:
  • Tidak membawa masalah pribadi ke kantor
  • Tidak mengucapkan sugesti negatif di kantor
  • Tidak mengeluhkan pekerjaan di kantor

Tim Suba-arch adalah individu unggul yang terpilih. Sehingga  untuk hal hal yang sifatnya distraksi kerja yang merupakan hal yang dapat dikontrol oleh masing masing individu, manajemen akan mempercayakan dan tidak mikro manage selama tanggung jawab dan deadline masih dijaga

• Distraksi (hiburan dan makan) dimanage secara mandiri dengan tetap berpengang teguh pada deadline dan kualitas hasil akhir
• Bertanggung jawab atas kualitas dan deadline pekerjaan yang telah diamanatkan.
• Komitmen dengan deadline dan siap overtime bila target tidak tercapai.

Seiring berjalannya waktu, perkembangan teknologi dan persaingan usaha akan terus meningkat. Agar perusahaan tetap bertahan dan berkembang. Suba-arch membudayakan pembelajaran dan pengembangan diri berkelanjutan agar setiap individu dapat mencapai potensi terbaiknya.

• Membudayakan belajar untuk terus mengembangkan diri
• Bersedia membagikan ilmu di lingkungan kerja
• Introspeksi terhadap pengalaman diri dengan refleksi terhadap kelebihan, kekurangan, prestasi dan kesalahan tanpa sugesti internal yang melemahkan seperti :
  • Tidak Fixed Mindset.
  • Tidak Menyalahkan orang lain.
  • Tidak Beralasan yang melemahkan.
  • Tidak Pembenaran atas ketidakmampuan.
• Evaluasi dengan fokus mencari solusi perbaikan diri, untuk mencapai hasil kerja dan pengembangan diri yang lebih baik.
• Adaptasi terhadap pengembangan baru dan perubahan cara kerja
• Wajib menanamkan growth mindset dan bersikap openmind
• Suba-arch mendukung pengembangan diri dan eksplorasi individu untuk mencapai potensi terbaiknya.

Dengan mempercayakan proses, dan mengembangankan setiap kompetensi individu. Maka, Suba-arch menilai pekerjaan berdasarkan hasil kerja (KPI / OKR).

• Peroleh individu sesuai kontribusi, signifikansi dan prestasi kerja.
• Promosi dapat diperoleh melalui pengajuan gagasan positif dengan azas keuntungan bersama.
• Suba-arch terbuka untuk gagasan intrapreneurship, seperti afiliasi, partnership, dll.

1/3 waktu hidup kita akan digunakan untuk bekerja, sangat disayangkan apabila waktu tersebut habis hanya untuk mencari harta dengan mengorbankan kesehatan, kedamaian hidup dan beribadah. Sistem perusahaan berusaha memperhatikan kesehatan fisik, mental dan spiritual namun tetap menjaga tanggung jawab dan professionalitas kerja.

• Menjaga kesehatan fisik, Tidak merokok selama bekerja.
• Menjaga  kesehatan mental, Tidak menebar sugesti negatif di lingkungan Suba-arch
• Menjaga kesehatan spiritual, Tidak meninggalkan ibadah wajib dan berpartisipasi menjalankan ibadah sunnah.
• Tidak lalai tanggung jawab
• Tidak lalai professionalitas
• Tidak terlambat deadline tugas